AGB

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von PS-Küchenprofi, Inhaber: Tal Pahlke, Meier Str. 24, 21279 Hollenstedt, E-Mail: info@ps-kuechenprofi.de, schließen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit PS-Küchenprofi, Inhaber: Tal Pahlke, Meier Str. 24, 21279 Hollenstedt.
2.2 Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
2.3 Der Kunde kann Waren aus dem Sortiment unverbindlich auswählen und über den Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, wird Ihnen eine automatisierte Bestelleingangsbestätigung per E-Mail geschickt. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Es kommt dadurch noch kein verbindlicher Vertrag zustande. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Erst hierdurch wird der Kaufvertrag rechtswirksam.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

3.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von PS-Küchenprofi gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichkeit des Vertragstextes durch den Kunden wird nicht gewährleistet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
4.3 Folgende Zahlungsarten stehen dem Kunden zur Verfügung:

4.4.1 KREDITKARTE: Einfache Bezahlung durch Angabe der 16-stelligen Kartennummer, dem Gültigkeitsdatum und der CVV-Prüfnummer einer VISA-Kreditkarte, MasterCard-Kreditkarte oder einer Debit MasterCard. Der Bezahlvorgang ist besonders abgesichert durch die Sicherheitsverfahren Visa Secure oder Mastercard Identity Check. Die Belastung der Kreditkarte oder des Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

4.4.2 KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG: Die Zahlungsart KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG ist ein Online-Bezahlverfahren, das auf Überweisungen mittels Online-Banking basiert. Eine Bezahlung durch KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG setzt daher die Nutzung von Online-Banking durch den KUNDEN voraus. Das Bankkonto des KUNDEN wird nach Abgabe der Bestellung und Abschluss des Bezahlvorgangs unverzüglich belastet.

4.4.3 PAYPAL ist ein einfacher, schneller und vor allem sicherer Online-Zahlungsservice, das sich insbesondere dadurch auszeichnet, dass im Zuge des Bestellvorgangs keine Angabe von Bank- oder Kreditkartendaten erforderlich ist. Bei Verwendung der Zahlungsart PAYPAL ist der KUNDE darüber hinaus durch den speziellen „PayPal-Käuferschutz“ zusätzlich abgesichert.

4.4.4 KLARNA KAUF AUF RECHNUNG: Für die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG gilt Folgendes:
a. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG steht nur VERBRAUCHERN zur Verfügung. UNTERNEHMER können sie hingegen nicht in Anspruch nehmen.

b. Wird die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG gewährt, tritt PS-Küchenprofi die Entgeltforderung gegenüber dem VERBRAUCHER an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden [im Folgenden „KLARNA“] ab, wonach auch alle Zahlungen – um schuldbefreiend zu wirken – direkt an KLARNA zu leisten sind. Der VERBRAUCHER erhält dazu von KLARNA per E-Mail eine Zahlungsanweisung, aus der das Empfängerkonto und sonstige Zahlungsinformationen zu entnehmen sind.

c. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG kann nur dann gewährt werden, wenn der VERBRAUCHER nach Beurteilung von KLARNA ausreichend kreditwürdig ist. Zu diesem Zweck führt KLARNA nach Auswahl der Zahlungsart eine Bonitätsprüfung durch.

4.4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ wird dem Kunden die Bankverbindung von PS-Küchenprofi in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Die Zahlung ist binnen 7 Tagen nach Vertragsschluss zu leisten.

5. Lieferung, Versand und Montage

5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb des deutschen Festlandes, soweit im Angebot nichts anderes angegeben ist. Ein Versand auf die deutschen Inseln, sowie ins Ausland ist nicht möglich.
5.2 Die Lieferung und gegebenenfalls Montage erfolgt über unser Partnerunternehmen die Firma montas Montage- und Logistikservice GmbH.
PS-Küchenprofi tritt hierbei ausschließlich als Vermittler der Dienstleistung auf. Der Dienstleistungsvertrag (z. B. Montage, Lieferung, Anschlussarbeiten) kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Subunternehmer zustande.
5.3 Für etwaige Mängel oder Schadensersatzansprüche aus der erbrachten Dienstleistung haftet ausschließlich die ausführende Partnerfirma.
5.4 Liefertermine und Lieferfristen ergeben sich aus den Angaben im Bestellprozess und in der Auftragsbestätigung.

6. Höhere Gewalt und Auslieferung

6.1 Begriff der höheren Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt sind unvorhersehbare, nicht vom Verkäufer zu vertretende Umstände, die auch bei Anwendung äußerster Sorgfalt nicht verhindert werden können. Hierzu zählen insbesondere, aber nicht abschließend: Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, Krieg, Terroranschläge, behördliche Anordnungen, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Energie- oder Rohstoffknappheiten, Lieferkettenstörungen, Ausfälle von Transportwegen oder Transportunternehmen sowie sonstige vergleichbare Ereignisse.

• • Auswirkungen auf Lieferfristen

Wird die Auslieferung der bestellten Küche oder einzelner Vertragsleistungen infolge höherer Gewalt ganz oder teilweise verzögert oder unmöglich, verlängern sich vereinbarte Liefer- und Leistungsfristen um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit.

• • Haftungsausschluss

Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt übernimmt der Verkäufer keine Haftung. Schadensersatzansprüche des Kunden bestehen in diesen Fällen nicht.

• • Informationspflicht

Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt sowie über die voraussichtliche Dauer der Verzögerung zu informieren, sobald ihm entsprechende Umstände bekannt werden.

• • Rücktrittsrecht

Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als [z. B. 8 Wochen] über den ursprünglich vereinbarten Liefertermin hinaus an, sind beide Vertragsparteien berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

• • Bereits gefertigte Ware

Für Küchen oder Sonderanfertigungen, die zum Zeitpunkt des Rücktritts ganz oder teilweise hergestellt wurden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere hinsichtlich Wertersatz oder Aufwendungsersatz.

7. Abnahmeverpflichtung und Nichtabnahme

7.1 Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware zum vereinbarten Liefertermin abzunehmen.
7.2 Verweigert der Kunde die Abnahme aus Gründen, die er zu vertreten hat, oder unterlässt er sie schuldhaft, ist PS-Küchenprofi berechtigt, eine Schadensersatzpauschale in Höhe von     30 % des Auftragswertes zu verlangen. Der Schadensersatz ist nur bei bereits erloschenem Widerrufsrecht zu leisten.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PS-Küchenprofi.

9. Transportschäden

9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, hat der Kunde solche bitte sofort beim Zusteller zu reklamieren und PS-Küchenprofi umgehend zu informieren.
9.2 Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.

10. Gewährleistung

10.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10.2 Garantien bestehen nur, soweit sie ausdrücklich durch PS-Küchenprofi oder den Hersteller abgegeben wurden.

11. Haftung

11.1Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

11.2 In sonstigen Fällen haften wir – soweit nachfolgend nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Unsere Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PS-Küchenprofi, Meier Str. 24, 21279 Hollenstedt, E-Mail: info@ps-kuechenprofi.de, Telefon: 0173 1952653) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, in der Originalverpackung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden auf höchstens 750 € geschätzt. Die Kosten für eine Rücksendung sind generell vom Käufer zu tragen.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell geplante Küchen).

13. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
PS-Küchenprofi
Meier Str. 24
21279 Hollenstedt
E-Mail: info@ps-kuechenprofi.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am ____________ / erhalten am ____________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ______________________

14. Online-Streitbeilegung

PS-Küchenprofi ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.